Reklamacja
Reklamacje są u nas rzadkością
Ponad dekada obsługi, 60 tysięcy zamówień, staranne pakowanie i kontrola jakości przed każdą wysyłką.
Przez ponad dekadę obsłużyliśmy ponad 60 tys. zamówień w Polsce i Europie. Każdy wysyłany produkt przechodzi kontrolę jakości, a nasze paczki są pakowane tak, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Dlatego reklamacje widzimy sporadycznie — a gdy się pojawiają, rozpatrujemy je szybko i uczciwie.
Jeśli coś jest nie tak — napisz do nas. Pobierz formularz reklamacyjny, opisz sprawę i wyślij na nasz adres. Sprawnie wrócimy do Ciebie z propozycją rozwiązania.
Czas rozpatrzenia
Do 14 dni kalendarzowych od otrzymania zgłoszenia. Zwykle kontaktujemy się szybciej.
Pełne warunki reklamacji określa Regulamin sklepu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.